Гайд по созданию маркетинговой стратегии за 6 простых шагов

Из статьи, вы узнаете о системном подходе, который используется маркетологами по всему миру. Информация будет полезна не только рекламщикам или собственникам бизнеса, но и широкому кругу читателей, желающих мыслить стратегически в повседневной жизни.

Если лень читать — можно смотреть!

Для вашего удобства, я записал и озвучил видеоролик.

Вы помните как решили освоить свою профессию, а потом долго и упорно шли к своей цели, преодолевая препятствия и продумывая все наперед? Каждый из нас является стратегом в своей жизни. Но в тоже время многие люди бесцельно идут по ней, не имея четкого плана действий, а затем удивляются, куда уходит время и почему они не могут достичь своих целей.

Давайте разберем универсальный шаблон для создания эффективных стратегий, состоящий всего из 6 этапов.

Маркетологи: "Самая частая ошибка - сразу начинать с постановки целей или задач»

Постановка цели — это достаточно сложный процесс. Думаете нет? Казалось бы, выдумываешь себе цель, смотришь на нее и идешь вперед - вот и всё. К сожалению, на практике, такой подход приводит к большим ошибкам и жестоким разочарованиям: у людей возникают стрессы и болезни, потому что они не могут достичь целей, а компании и предприниматели теряют прибыль и разоряются.

Я хочу рассказать вам о формуле SOSTAC, которою использую в своей работе маркетологом. По сути, это универсальная последовательность из 6 шагов для создания любой стратегии. Она легко применяется в любых жизненных или коммерческих случаях.

Создание успешной стратегии начинается с анализа текущей ситуации. На этом этапе, нам необходимо предметно разобраться, "где мы сейчас находимся и почему?»

Первым делом маркетологи начинают работу со сбора информации о компании и конкурентах, потребителях, их предпочтениях, рынках товаров и услуг. Возможно, в будущем вам и не придется проводить маркетинговый аудит, но, чтобы поставить рациональную цель, все же сперва нужно провести всесторонний анализ текущего положения.

Возьмите бумагу и детально опишите свое положение. Что привело вас к текущей ситуации? Каковы перспективы у этого положения? Какие у этого положения недостатки, и каковы его преимущества? Как можно устранить существующие проблемы? Что уже было сделано и каковы результаты?
Иногда все лежит на поверхности, но бывает и так, что приходится поломать голову, чтобы посмотреть на дело со всех сторон.

Помучайте себя вопросами. Разберитесь подробно во всех аспектах ситуации. Только после тщательного и разностороннего анализа можно переходить к следующему этапу - постановке целей.

Чтобы осуществить мечту, нужно превратить её в реалистичную цель, но как это сделать? Просто представьте ситуацию "Сейчас" - как начальную точку, например, обозначим ее как "А". Если вы уже провели анализ и хорошо осознаете положение точки "А", мысленно вообразите себе точку "D" как место, где вы хотели бы оказаться.

Запишите ваши цели. Проверьте насколько они реалистичны. Важно, чтобы получившийся список был емким и адекватным текущему положению. Ставьте перед собой реально достижимые цели, например, врятли вам удастся сразу пробежать марафон, если только вы не профессиональный атлет.

Когда аудит текущей ситуации уже проведен и цели поставлены, следует приступать к созданию стратегии, то есть разработке комплекса мер, который позволит добиться необходимых вам результатов.

Постарайтесь спрогнозировать примерный маршрут между точкам "А" и "D". Как туда можно попасть? Не вдаваясь в детали, прикиньте маршрут, по которому нужно пройти. Скорее всего, чтобы достичь точки "D", придется пройти и через какие-то другие точки, например, "B" и "С". Это как раз ваши промежуточные цели.

Не всего можно добиться сразу.
Перед некоторыми вершинами лежит долгая дорога и большой список из разных промежуточных целей.
Определите для себя все промежуточные цели и обязательно запишите.

Карл фон Клаузевиц как то сказал: "Тактические успехи никогда не компенсируют стратегические просчеты", поэтому переходите к планированию тактики только после завершения всех предыдущих шагов. Помните, что тактика - более узкое понятие понятие, чем стратегия.

• На заметку "Чем тактика отличается от стратегии?"
• Для завоевания нового сегмента рынка компании Х необходимо создать новый бренд - это стратегия. Для этого компания собирается использовать рекламу в интернете с привлечением знаменитостей - это тактика.

Каждая промежуточная цель подразумевает под собой какие-то действия, которые придется совершить для ее достижения. Определите что именно вам нужно сделать и запишите последовательности. Определите приоритеты для каждого дела и переходите к планированию.

Многие недооценивают важность составления планов. В то же время, планирование - это очень важный процесс, позволяющий добиваться желаемого намного быстрее и экономичнее.

План должен определить, кто, что должен сделать, в какие сроки и с каким результатом. Структурируйте все, что вы записали ранее. Подумайте, сколько времени вам нужно, чтобы достичь каждой промежуточной цели и расставьте приоритеты для каждой задачи.

Записывайте сроки и ставьте разумные ограничения по времени. Это подтолкнет вас быстрее реализовать задуманное. После составления плана, прочитайте его пару раз, если нужно, добавьте что-то или уберите.

Вам нужно заранее определить для себя ключевые показатели, по которым можно следить за эффективностью ваших действий.

Например, если ваша цель - заработок 100 000 рублей в месяц, ключевым показателем станет количество денег, заработанных в течении месяца. Если же ваша цель более сложная, например - выучить английский язык, то ключевыми показателями могут стать возможность поддержать беседу на иностранном языке, или количество слов в вашем лексиконе, или возможность посмотреть фильм на английском языке.

Секрет успеха заключается в том, что эта последовательность шагов обязательно должна быть зациклена: проводите новый анализ изменившейся ситуации, корректируйте свою стратегию и планы как можно чаще. Если что-то не работает, не впадайте в отчаяние, а задавайте правильные вопросы, которые помогут быть продуктивным.